Agression par un résident

Bonjour,
Je travaille à l'institution ....
Cela fait plusieurs semaines que je suis seule lors des levés des résidents.
Un de ceux-là âgé de 30 ans commence à régulièrement m'insulter lorsque je vais le réveiller.
Il y a deux jours, il a levé la main sur moi, sans me frapper, mais je suis terrifiée.

Je ne sais que faire, et à qui en parler ?
Avez-vous déjà vécu une situation similaire ?

Merci

Bonjour,
J'ai vécu une situation similaire sur mon lieu de travail. J'ai demandé à ma chef d'équipe qu'on puisse être deux lors de l'accompagnement du résident en question.

En avez-vous parler avec un supérieur pour régler votre situation ? Dans mon institution nous avons des PERCO (Personnes de confiance), j'ai eu en parler avec eux et cela m'a soulagé.

Bonne chance à vous.